По долгу службы нуждался в информации для работы над одной обширной, абстрактной задачей. При поиске в интернете напоролся на книженцию. Перешёл на сайт издателя, но само содержание книжки мне не понравилось. Решил на сайте ещё поискать и нашёл! Написано, что книга опубликована в сентябре (свежак!). По содержанию должна содержать много нужной информации.
Первоначально хотел её просто почитать в их виртуальной библиотеке (за энную сумму в месяц), так как побаивался, что книга может оказаться "не айс". Но в библиотеке её не нашёл и, после долгих мучительных размышлений, решил купить. Купил. Пошёл по ссылке и вижу интересную такую надпись "pre-ordered". Не понял! Написано же было published!
В итоге я стал писать письмо паблишеру (об этом событии и всех трудностях упомянул в предыдущем посте). Ответили быстро и сказали, что книга задерживается и она ещё не вышла. И выйдет в конце сентября - первой неделе октября. Решил подождать.
И вот приходит очередное письмо. Книга ожидается во второй половине ноября (уже и на сайте поправили). Ну я столько ждать не захотел. И опять стал переписываться с ними, что мне она там (в ноябре) уже не нужна будет и если бы было сразу написано, то я бы покупать не стал. И задал наводящий вопрос, как бы разрешить данную ситуацию? И получил в ответ "дайте нам знать если хотите отменить заказ". Дал знать. Заказ отменили и сразу сделали refund. при этом в каждом письме извинялись за неудобства и оплошность.
Остался доволен, хоть и был косяк. Думаю всё же кпить у них потом то, что мне подойдёт.
PS это была ещё одна практическая проба письма по-английски в боевых условиях :)
Первоначально хотел её просто почитать в их виртуальной библиотеке (за энную сумму в месяц), так как побаивался, что книга может оказаться "не айс". Но в библиотеке её не нашёл и, после долгих мучительных размышлений, решил купить. Купил. Пошёл по ссылке и вижу интересную такую надпись "pre-ordered". Не понял! Написано же было published!
В итоге я стал писать письмо паблишеру (об этом событии и всех трудностях упомянул в предыдущем посте). Ответили быстро и сказали, что книга задерживается и она ещё не вышла. И выйдет в конце сентября - первой неделе октября. Решил подождать.
И вот приходит очередное письмо. Книга ожидается во второй половине ноября (уже и на сайте поправили). Ну я столько ждать не захотел. И опять стал переписываться с ними, что мне она там (в ноябре) уже не нужна будет и если бы было сразу написано, то я бы покупать не стал. И задал наводящий вопрос, как бы разрешить данную ситуацию? И получил в ответ "дайте нам знать если хотите отменить заказ". Дал знать. Заказ отменили и сразу сделали refund. при этом в каждом письме извинялись за неудобства и оплошность.
Остался доволен, хоть и был косяк. Думаю всё же кпить у них потом то, что мне подойдёт.
PS это была ещё одна практическая проба письма по-английски в боевых условиях :)
No comments:
Post a Comment